技术支持

2021-01-04来源:梓健生物
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售前服务

产品售出前,技术工程师向客户作详细的产品介绍,帮助客户合理选择仪器,有效购买。


售中服务

在产品交付后,技术工程师将对客户进行产品的操作使用培训与讲解,使客户能在工作条件下使用该产品。


售后服务

在保修期内,技术工程师为客户提供24小时电话咨询服务,对产品进行售后维修,提供相应的技术支持等服务。


定期回访

技术工程师将会定期对客户进行电话回访,了解仪器使用情况,及时解决客户使用中遇到的问题。


同步创新

梓健生物将持续创新,对客户已购产品不断升级,保持产品技术的先进性。


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