技术支持

售前服务

产品售出前，技术工程师向客户作详细的产品介绍，帮助客户合理选择仪器，有效购买。

售中服务

在产品交付后，技术工程师将对客户进行产品的操作使用培训与讲解，使客户能在工作条件下使用该产品。

售后服务

在保修期内，技术工程师为客户提供24小时电话咨询服务，对产品进行售后维修，提供相应的技术支持等服务。

定期回访

技术工程师将会定期对客户进行电话回访，了解仪器使用情况，及时解决客户使用中遇到的问题。

同步创新

梓健生物将持续创新，对客户已购产品不断升级，保持产品技术的先进性。